هدف از استانداردِ ایزو 30401 – الزامات سیستم های مدیریت دانش که به صورت خاص برای مدیریت دانش ایجاد شدهاست؛ پشتیبانی از سازمان ها به منظور توسعه یک سیستم مدیریتی است که زمینه و توانمندی مورد نیاز برای خلق ارزش از طریق دانش را به شکلی موثر فراهم سازد.
مدیریت دانش، دیسیپلینی است که بر شیوه های خلق و به کارگیری دانش متمرکز است. مدیریت دانش دارای تعریف واحد و یا استاندارد جهانی پیش از این استاندارد نیست. موانع شناخته شده متعدد در مسیر موفقیت مدیریت دانش وجود دارد. یکی از آنها تداخل آن با سایر دیسیپلینها مانند مدیریت اطلاعات است. مورد دیگر هم سوء برداشتهایی در مورد نحوهِ مدیریتِ دانش وجود دارد که باید بر آنها فائق آمد. سوء برداشتهایی مانند این که صرفا خرید یک سیستم مبتنی بر فناوری برای خلق ارزش از دانش، کفایت میکند.
کاربردهای استاندارد ایزو 30401
هر سازمانی باید راهکارِ مدیریت دانشِ ویژه خود را ایجاد کند که دربردارنده نیازها و شرایطِ خاص آن سازمان باشد. هدف استاندارد ایزو 30401 تعریفِ یک سری اصولِ منطقی برای مدیریت دانش است تا:
- به عنوان راهنما برای سازمانهایی به کار رود که قصد دارند در بهینه سازیِ ارزش حاصل از دانشِ سازمانی توانمندتر شوند یا
- به عنوان مبنایی برای ارزیابی و شناسایی سازمانهای توانمند در این حوزه توسط ممیزهای معتبر استفاده شود.
استاندارد ایزو 30401 اولین استانداردی است که به تفصیل و مختص مدیریت دانش است. ایزو 9001 ویرایش 2015 و راهنمای مدیریت پروژه (PMBOK6) نیز دو موردی هستند که تغییرات عمده ای از دید مدیریت دانش داشته اند.